针对有些客户尤其是第一次合作的客户对物流发货以及货物费用结算不是很了解,现说明如下:
目前我公司和广大客户货物费用结算方式主要有三种:
第一种是:代收货款。也就是我公司委托物流货运公司代收客户的货款。此方法安全省事,但往往是省内的专线和极少部分发省外的专线才支持代收货款。因此,如果省外客户要指定代收货款的话,我公司的货车发货到物流公司(收货点)要找这些能支持代收货款的物流公司会有点困难,比较麻烦。所以目前我公司只支持省内代收。
第二种是:等通知放货。也就是我公司先发货,货到客户所在地物流,物流电话通知客户货到了,或是客户可以到所在地物流那里看货确认,然后客户打款给我公司------我公司发传真给----广州物流-----发传真给客户所在地物流-----物流放货----客户提货。等通知放货流程并不复杂,但是物流忙的时候,从我公司发出传真到放货一般要间隔30-60分钟,所以有些客户图方便想一次性在物流附近打款然后马上提货的,有时候要等30分钟了。
第三种是:先打款后发货。老客户是先打全款后发货;第一次合作的客户,一般是先打30%订金(订国外包装的打30%订金,订国内包装的打和运费相当的订金,因为有些恶意的同行借机订货不去提,我们损失来回运费望广大客户理解),我公司等通知放货,货到客户所在的物流公司后,客户再打全款。此种方式老客户居多。
备注:第一种方式目前我公司省内代收发的是城市之星物流居多,第二种方式是省外最多客户选择的,但是发传真后由于物流内部流程,一般要客户等30分钟左右才能提货。德邦物流省内、省外都不能走液体;快递只能发省内,省外快递不走液体。请客户自行选择发货的方式。
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